Pflege wird überwiegend von Familienangehörigen geleistet – oftmals unter schwierigen Umständen und ohne Inanspruchnahme von Hilfe. Vielfach stehen sie aber allein da. Deshalb engagieren sich freiwillige Pflegebegleiter*innen – sie unterstützen pflegende Angehörige in ihren persönlichen Belangen und hören zu, sie helfen Angehörigen, Kontakt zu Einrichtungen und Behörden aufzunehmen und sie begleiten pflegende Angehörige entsprechend.